W krakowskich autobusach i tramwajach wkrótce zapanują nowe zasady porządkowe. Zakaz grania na instrumentach, korzystania z radioodbiorników oraz używania telefonów w trybie głośnomówiącym stał się faktem. Zmiany w przepisach dotyczących przewozu osób i bagażu pojazdami Komunikacji Miejskiej w Krakowie zostały oficjalnie ogłoszone w Dzienniku Urzędowym Województwa Małopolskiego w poniedziałek, 29 grudnia 2025 roku i wejdą w życie po upływie 14 dni.
Komfort pasażerów priorytetem
Nowe regulacje mają jeden zasadniczy cel – poprawę komfortu podróżowania komunikacją miejską. Jak podkreślają władze miasta, to odpowiedź na realne potrzeby mieszkańców. Impulsem do zmian była petycja jednego z krakowian, który zwrócił uwagę na uciążliwość głośnych rozmów telefonicznych i odtwarzania muzyki w pojazdach KMK. Radni poparli propozycję zmian podczas sesji Rady Miasta Krakowa 17 grudnia 2025 roku.
Co dokładnie będzie zabronione?
Zgodnie z nowymi przepisami, w autobusach i tramwajach obowiązywać będzie zakaz:
-
grania na instrumentach muzycznych,
-
korzystania z radioodbiorników,
-
używania telefonów komórkowych oraz innych urządzeń elektronicznych w trybie głośnomówiącym,
-
odtwarzania multimediów dźwiękowych przez głośniki lub zakłócania w inny sposób spokoju w pojeździe.
Oznacza to, że słuchanie muzyki czy oglądanie filmów będzie dozwolone wyłącznie przy użyciu słuchawek, a rozmowy telefoniczne powinny być prowadzone cicho i bez angażowania głośnika.
200 zł kary za złamanie zasad
Nowe przepisy przewidują konkretne sankcje. Za naruszenie zasad porządkowych może zostać nałożona opłata dodatkowa w wysokości 200 zł. Wysokość kary wynika z uchwały Rady Miasta Krakowa dotyczącej cen i opłat za usługi przewozowe oraz obowiązujących przepisów taryfowych w KMK.
Do egzekwowania nowych zasad uprawnieni będą kontrolerzy biletów. Co istotne, opłata dodatkowa może zostać nałożona wyłącznie wtedy, gdy kontroler bezpośrednio stwierdzi naruszenie przepisów podczas kontroli. Nie będzie możliwości ukarania pasażera na podstawie zgłoszeń po fakcie, nagrań wideo ani w sytuacji, gdy w momencie rozpoczęcia kontroli naruszenie już nie występuje.
Rola kierowców i motorniczych
Porządku w pojazdach będą pilnować nie tylko kontrolerzy, ale również prowadzący autobusy i tramwaje. Kierowca lub motorniczy ma prawo wezwać pasażera do zaprzestania korzystania z urządzenia w trybie głośnomówiącym. Jeśli polecenie nie zostanie wykonane, może nakazać opuszczenie pojazdu. W takiej sytuacji pasażerowi nie przysługuje zwrot kosztów biletu.
„Weźże gadaj ciszej” – kampania przypominająca o kulturze podróżowania
Nowe przepisy wpisują się w prowadzone już wcześniej działania edukacyjne. Od dłuższego czasu w pojazdach KMK emitowany jest krótki film animowany przedstawiający głośno rozmawiającego przez telefon pasażera i wyraźnie poirytowanych współpodróżnych. Całość opatrzona jest hasłem: „Weźże gadaj ciszej”. Kampania ma przypominać, że autobus czy tramwaj to przestrzeń wspólna, w której obowiązują zasady wzajemnego szacunku.
Wprowadzenie nowych regulacji ma sprawić, że codzienne podróże komunikacją miejską w Krakowie staną się spokojniejsze i bardziej komfortowe – szczególnie dla osób starszych, rodzin z dziećmi czy pasażerów wracających zmęczonych z pracy.

















