Zakład Ubezpieczeń Społecznych wprowadza nowe rozwiązanie dotyczące informowania przedsiębiorców o zaległościach w opłacaniu składek. Zamiast od razu wysyłać kosztowne upomnienia, ZUS będzie wcześniej powiadamiał płatników składek o pojawiającym się zadłużeniu i podpowiadał, jakie kroki należy podjąć. Ma to pomóc przedsiębiorcom szybciej reagować i uniknąć dodatkowych kosztów.
Ponad 300 tysięcy płatników w Małopolsce
W województwie małopolskim Zakład Ubezpieczeń Społecznych obsługuje ponad 305,8 tys. aktywnych płatników składek. Część z nich na koniec roku miała na swoich kontach niewielkie zadłużenia. Najczęściej wynikają one z drobnych pomyłek – na przykład z błędnej wysokości przelewu albo z zapomnianej wpłaty.
Nowy system informowania ma pomóc przedsiębiorcom szybciej zauważyć takie sytuacje i uregulować należności zanim pojawią się formalne upomnienia.
Informacja najpierw w portalu eZUS
ZUS chce w ten sposób ograniczyć koszty upomnień, które zgodnie z przepisami obciążają płatników składek. Dlatego w pierwszej kolejności przedsiębiorcy będą otrzymywać elektroniczne powiadomienie w portalu eZUS.
Dopiero jeśli przedsiębiorca nie zareaguje na taką informację, Zakład wyśle formalne upomnienie wynikające z obowiązujących przepisów.
Nowe rozwiązanie było wcześniej testowane w kilku oddziałach ZUS. Po pozytywnych wynikach pilotażu zdecydowano o wprowadzeniu go w całym kraju.
Powiadomienia SMS lub e-mail
Przedsiębiorcy korzystający z portalu eZUS mogą dodatkowo ustawić powiadomienia SMS lub e-mail o pojawieniu się nowych dokumentów na swoim koncie. Dzięki temu szybciej dowiedzą się o ważnych informacjach dotyczących rozliczeń z Zakładem Ubezpieczeń Społecznych. Takie rozwiązanie ma sprawić, że żadna istotna wiadomość nie umknie uwadze płatnika składek.
Wszystkie informacje w jednym dokumencie
ZUS będzie przesyłał informacje o zaległościach do płatników, którzy mają zadłużenie za ostatni zamknięty miesiąc rozliczeniowy i nie złożyli wniosku o układ ratalny.
Przykładowo powiadomienie wysłane w marcu będzie dotyczyło składek, które przedsiębiorcy powinni opłacić w lutym.
W dokumencie przedsiębiorca znajdzie wszystkie najważniejsze informacje: miesiąc, którego dotyczy zadłużenie, termin płatności składek, kwotę do uregulowania wraz z ewentualnymi odsetkami oraz indywidualny numer rachunku do zapłaty. ZUS wskaże również, gdzie płatnik może sprawdzić swoje saldo w systemie.
Nowe rozwiązanie ma uprościć kontakt przedsiębiorców z ZUS i pomóc szybciej reagować na ewentualne zaległości, zanim pojawią się dodatkowe koszty związane z formalnymi upomnieniami.
