Pasażerów Małopolskich Linii Dowozowych czeka w tym tygodniu zmiana sposobu sprawdzania informacji o kursowaniu autobusów. Dotychczas wykorzystywana aplikacja „Kiedy Przyjedzie” zostanie zastąpiona przez aplikację MyBus. Zmiana jest związana z uruchomieniem nowego systemu dyspozytorskiego, który ma usprawnić zarządzanie komunikacją obsługiwaną przez Małopolskie Linie Dowozowe oraz poprawić sposób przekazywania pasażerom informacji o sytuacji na trasach.
Nowe rozwiązanie ma przede wszystkim ułatwić pasażerom sprawdzanie, gdzie aktualnie znajduje się ich autobus i czy kurs realizowany jest zgodnie z rozkładem. W aplikacji MyBus będzie można sprawdzić bieżącą lokalizację autobusów, aktualne opóźnienia oraz informacje dotyczące utrudnień występujących na trasach. Dzięki temu pasażerowie będą mogli na bieżąco ocenić sytuację i sprawdzić, czy autobus, na który oczekują, znajduje się już w pobliżu przystanku, a także czy na jego trasie występują opóźnienia lub inne problemy wpływające na kursowanie.
Uruchomienie nowego systemu ma również usprawnić pracę osób odpowiedzialnych za organizację i nadzorowanie ruchu autobusów. Małopolskie Linie Dowozowe wskazują, że system będzie wykorzystywany przy zarządzaniu ruchem ponad 130 pojazdów dziennie. Oznacza to, że nowe rozwiązanie ma służyć nie tylko pasażerom, ale również usprawnić bieżące zarządzanie całą siatką połączeń i szybsze przekazywanie informacji o tym, co dzieje się na trasach.
Zmiany nie ograniczą się jednak wyłącznie do aplikacji. W najbliższym czasie rozpocznie się również wymiana tabliczek rozkładowych znajdujących się na przystankach. Na nowych oznaczeniach pojawią się kody QR, które mają ułatwić dostęp do aktualnych informacji dotyczących komunikacji. Po zeskanowaniu kodu pasażer będzie mógł szybko sprawdzić informacje o odjazdach autobusów z konkretnego przystanku.
Małopolskie Linie Dowozowe zapowiadają także stopniowe rozszerzanie dostępności informacji o kursowaniu autobusów w innych popularnych serwisach i aplikacjach. Dane dotyczące MLD mają być sukcesywnie udostępniane między innymi na Facebooku oraz w Google Maps. Dzięki temu pasażerowie będą mogli korzystać z informacji o połączeniach również w narzędziach, które już wykorzystują na co dzień podczas planowania podróży.
Zmiana aplikacji jest częścią szerszej zmiany technologicznej związanej z uruchomieniem nowego systemu dyspozytorskiego. Jego zadaniem jest usprawnienie zarządzania ruchem autobusów oraz poprawa przepływu informacji pomiędzy systemem, osobami odpowiedzialnymi za organizację transportu a pasażerami. Szczególnie istotne może to być w sytuacjach, gdy na trasie pojawiają się utrudnienia, korki, opóźnienia lub inne zdarzenia wpływające na punktualność kursów.
Pasażerowie korzystający z Małopolskich Linii Dowozowych powinni więc w najbliższych dniach przygotować się do przejścia z dotychczasowej aplikacji „Kiedy Przyjedzie” na MyBus. Nowa aplikacja ma stać się podstawowym narzędziem do sprawdzania bieżącej sytuacji na trasach, lokalizacji autobusów oraz ewentualnych opóźnień.
MLD zachęcają pasażerów, aby korzystali z nowego rozwiązania i przed podróżą sprawdzali aktualne informacje dotyczące swojej trasy. Dzięki temu łatwiej będzie zweryfikować rzeczywisty czas przyjazdu autobusu i uniknąć niepotrzebnego oczekiwania na przystanku w przypadku wystąpienia opóźnień lub utrudnień.
