Do naszej redakcji wpłynęła odpowiedź Polskich Kolei Państwowych S.A. dotycząca nocnego ograniczenia dostępu do części krakowskiego dworca kolejowego. PKP wyjaśnia, że wyłączenie holu handlowego z użytkowania w godzinach nocnych ma związek przede wszystkim z pracami związanymi z zatowarowaniem lokali handlowych. Jak informuje Agnieszka Jurewicz z Wydziału Współpracy z Mediami Biura Komunikacji PKP S.A., krakowski dworzec składa się z dwóch głównych ciągów komunikacyjnych – holu kasowego oraz holu handlowego. To właśnie hol handlowy jest obecnie wyłączany z użytkowania dla pasażerów w godzinach od 22:30 do 6:00.
PKP: chodzi o bezpieczne zatowarowanie sklepów
Według wyjaśnień kolei przyczyną nocnego zamykania części dworca jest działalność najemców prowadzących lokale handlowe. W godzinach nocnych odbywa się bowiem zatowarowanie sklepów i punktów usługowych. Jak podaje PKP, dostawy realizowane są od strony dworca autobusowego. Ze względów bezpieczeństwa na czas tych prac część holu handlowego zostaje zamknięta dla pasażerów. Po zakończeniu zatowarowania na dworcu pojawia się również ekipa sprzątająca. Pracownicy myją pasaż, a następnie przestrzeń jest ponownie udostępniana podróżnym. W praktyce oznacza to, że hol handlowy jest dostępny dla pasażerów kilkanaście do około 30 minut po godzinie 5:00, mimo że wcześniej wskazywano godzinę 6:00 jako graniczną dla nocnego wyłączenia.
W nocy z dworca korzystają dziesiątki pociągów
PKP zwraca uwagę, że nocne godziny nie oznaczają przerwy w funkcjonowaniu krakowskiego dworca. Według aktualnego rozkładu jazdy i regularnych kursów w godzinach 22:30–5:30 z Krakowa odjeżdża orientacyjnie 39 pociągów, a przyjeżdża 41 składów. Oznacza to, że również w środku nocy przez dworzec przewijają się pasażerowie – zarówno osoby rozpoczynające podróż w Krakowie, jak i podróżni przyjeżdżający do miasta. Kolej podkreśla jednak, że w tym czasie pasażerowie mają dostęp do drugiej części dworca.
Hol kasowy pozostaje dostępny przez całą dobę
Jak zapewnia PKP, w godzinach nocnych pasażerowie mogą korzystać z holu kasowego, który jest udostępniony w trybie całodobowym. Co istotne, z tego miejsca można dostać się do wszystkich peronów. Pasażerowie mają do dyspozycji schody ruchome prowadzące na każdy peron, a także dwie windy na każdym z peronów. Kolej zapewnia również, że infrastruktura dworcowa pozostaje dostępna dla osób z niepełnosprawnościami. Oznacza to, że zamknięcie holu handlowego nie oznacza całkowitego zamknięcia krakowskiego dworca. Pasażerowie oczekujący na pociąg lub przyjeżdżający do Krakowa w godzinach nocnych mogą korzystać z holu kasowego i przejść stamtąd na właściwy peron.
PKP planuje zmiany. Będzie testowe skrócenie godzin zamknięcia
Najważniejszą informacją zawartą w odpowiedzi PKP jest jednak zapowiedź możliwej zmiany obecnych zasad. Kolej informuje, że po konsultacjach z najemcami planuje testowo skrócić godziny wyłączania holu handlowego z użytkowania. PKP zastrzega przy tym, że zmiana będzie możliwa przy zachowaniu wszystkich wymaganych środków bezpieczeństwa.Na razie przewoźnik i zarządca dworca nie podają dokładnych godzin, w których hol handlowy miałby być zamykany po wprowadzeniu zmian. Jak poinformowano redakcję, szczegóły mają zostać przedstawione w późniejszym terminie.
Pasażerowie czekają na konkretne rozwiązanie
Nocne ograniczenie dostępu do części krakowskiego dworca może być szczególnie istotne dla osób korzystających z późnych i wczesnych połączeń kolejowych. Kraków jest jednym z najważniejszych węzłów kolejowych w Małopolsce, a pociągi przyjeżdżają i odjeżdżają również w godzinach, w których część infrastruktury dworcowej jest niedostępna. Z odpowiedzi PKP wynika jednak, że powodem zamykania holu handlowego nie jest brak nocnego ruchu kolejowego, lecz organizacja pracy najemców i związane z tym dostawy oraz sprzątanie. Jednocześnie kolej zapowiada, że obecne rozwiązanie może zostać zmodyfikowane. Testowe skrócenie godzin zamknięcia holu handlowego ma być kolejnym krokiem po konsultacjach z najemcami. Na szczegóły tej zmiany trzeba jeszcze poczekać. PKP zapowiada, że poinformuje o nich w późniejszym terminie.
